É uma aplicação de análise e monitorização de processos de negócio. Ajuda-o a obter um claro entendimento sobre o que realmente se passa na sua organização, como os recursos são processados e executados.

A gestão dos processos da sua organização está ao seu alcance. Através da utilização de técnicas de process mining, o Oi permite ao utilizador obter informação e monitorizar a execução real de um processo, de uma forma simples e intuitiva.

A execução com dualidade manual e automática de um processo pode ser dificil de compreender e gerir. O Oi possibilita perceber o modus operandi, o ADN de uma organização.

Pode ajudá-lo a:

• Analisar e monitorizar o desempenho.
• Verificar a conformidade dos seus processos.
• Descobrir comportamentos não previstos e problemas.
• Melhorar e optimizar os seus processos.
• Revelar a estrutura organizacional, descobrindo as relações de trabalho reais.

• Análise e monitorização multi-processos.
• Monitorização de processos em tempo-real.
• Análise do desempenho global do processo, ou de instancias de execução, actividades ou macro-actividades.
• Gestão de comunicações.
• Análise de versões.
• Visualização dos modelos reais executados, com filtragem das instancias de execução.
• Possibilidade de enriquecer os modelos com informação de desempenho, actividades criticas, ou fluxo.
• Análise de conformidade.
• Análise organizacional, com visualização de fluxos de trabalho, actividades, executantes e relações hierárquicas de trabalho.
• Definição e verificação de indicadores de desempenho (KPI) e acordos de prestação de serviços (SLA).
• Alarmes e relatórios.

Pode visualizar a apresentação da ferramenta aqui.

1. Com que sistemas ou tecnologias de informação posso utilizar o Oi ?

• O Oi foi implementado para analisar processos de negocio executados em plataformas de integração, mas pode ser utilizado para suportar outros sistemas, bastando para isso que os dados de execução desses sistemas estejam disponíveis.

2. Quais as plataformas de integração que são suportadas pelo Oi ?

• Presentemente, o Oi suporta e consegue analisar processos de negócio modelados e executados com a plataforma Microsoft Biztalk, mas irá gradualmente suportar outras. Pretende-se que brevemente seja possível integrar o Oi com o Outsystems, Tibco, Oracle BPM e WebMethods.

3. Tenho processos que são executados por vários sistemas, incluindo actividades manuais. Posso utilizar o Oi ?

• O Oi pode ser utilizado, desde que os dados de execução sejam convertidos para um formato standard de process mining. Entre em contacto connosco para que possamos analisar como extrair os dados relevantes e preparar a informação necessária.

Brevemente poderá descarregar uma versão de demostração aqui.