As organizações são o que fazem e como o fazem. A forma como operam, realizam as suas tarefas, e como comunicam, desenvolvendo parcerias.

Os sistemas de informação alinhados aos processos (PAIS) emergiram nos últimos anos, modificando a forma como as tecnologias de informação (TI) são desenvolvidas. Passou-se de uma metodologia orientada aos dados para uma orientação aos processos. O focos inicial das TI situava-se em guardar, procurar e apresentar informação, modelação de dados. A modelação dos processos de negócio era esquecida, ou negligenciada, o que resultava em nenhuma ou numa lógica de processo confusa, fraca optimização, baixa eficiência e adaptação.

Os PAIS são sistemas que permitem gerir e executar os processos operacionais, involvendo pessoas, aplicações, e informação, baseados nos modelos dos processos. Modelamos os nossos processos de negócio, instalamos e executamos. A informação recorrente e necessária à correcta execução é guardada convenientemente.

Modelo		Instalação		Execução

 

Através da utilização de PAIS, será muito mais fácil alterar os processos, de acordo com novos requisitos de negócio. Os processos de negócios conseguem adaptar-se facilmente e mais frequentemente, com prazos apertados e tempos de resposta mais rápidos, respondendo às mudanças no ambiente empresarial.

Com os processos a serem executados nestes sistemas, será muito mais facil e rápido observar e analisar a sua execução e desempenho, bem como gerir a sua organização. O process mining pode ajudá-lo a gerir e compreender o que realmente se está a passar dentro da sua empresa.

A sua empresa necessita de uma novo sistema TI? Que tal alinhar os seus sistemas ao seu negócio? Podemos ajudá-lo.

Se a sua organização utiliza sistemas "antigos", que não estão alinhados aos processos, também é possível utilizar os registos, logs, desses sistemas, para analisar a execução dos processos utilizando técnicas de process mining.

• Podemos ajudá-lo a encontrar uma solução para extrair os registos de log dos seus sistemas legacy.
• Se os seus sistemas não têm uma funcionalidade de registo de histórico, logging, podemos trabalhar em conjunto para encontrar uma solução.

Quer saber se pode usar process mining para o ajudar a gerir a sua empresa? Entre em contacto connosco, e diga-nos como o podemos ajudar.